Доставка и возврат
Доставка и возврат
Доставка
Мы предлагаем быструю и надежную доставку всех заказов. Сроки доставки зависят от пункта назначения:
- Германия: 3-5 рабочих дней
- ЕС: 5-10 рабочих дней
Стоимость доставки:
- Германия: Доставка бесплатна , если стоимость заказа составляет 100 € и более. Для заказов стоимостью менее 100 € стоимость доставки составляет 4,99 € .
- ЕС: Стоимость доставки составляет 19,99 € , независимо от стоимости заказа.
Партнеры по доставке: мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, чтобы доставить ваш заказ быстро и безопасно. После отправки вы получите номер отслеживания, который сможете использовать для отслеживания вашего заказа в любое время.
Возврат и обмен
Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой. Если проблема все еще существует, мы предлагаем вам простой и несложный вариант возврата и обмена.
- Срок возврата: У вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы вернуть или обменять его.
- Состояние товара: Возвращаемый товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в оригинальной упаковке.
- Расходы на возврат: Вы несете ответственность за расходы на возврат, если только товар не является дефектным или не произошла ошибка с нашей стороны.
Для возврата свяжитесь с нами по электронной почте aquapearls@outlook.de .
