Lieferung & Rückgabe

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Wir bieten schnellen und zuverlässigen Versand für alle Bestellungen. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

• Deutschland: 3-5 Werktage
• EU: 5-10 Werktage

Versandkosten:

• Deutschland: Versandkosten sind kostenlos, wenn der Bestellwert 100 € oder mehr beträgt. Unter 100 € betragen die Versandkosten 4,99 €.
• EU: Die Versandkosten betragen 19,99 €, unabhängig vom Bestellwert.

Versandpartner: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandunternehmen zusammen, um Ihre Bestellung schnell und sicher zu liefern. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte es trotzdem einmal ein Problem geben, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit.

• Rückgabefrist: Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurückzugeben oder umzutauschen.
• Zustand der Ware: Die zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
• Rücksendekosten: Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Ware ist defekt oder es handelt sich um einen Fehler unsererseits.

Für eine Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter aquapearls@outlook.de