политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 февраля 2025 г.

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как AquaPearls («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт aqua-pearls.de («Сайт»), пользуетесь нашими услугами, совершаете покупки или иным образом взаимодействуете с нами (совместно именуемые «Услуги»).

В целях настоящей Политики конфиденциальности «вы» и «ваш» относятся к вам как к пользователю Услуг, независимо от того, являетесь ли вы клиентом, посетителем или любым другим лицом, чью информацию мы собираем.

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную политику конфиденциальности.

1. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности с целью отражения изменений в нашей практике или юридических требованиях. Самая последняя версия будет размещена на Сайте, а дата «Последнего обновления» будет скорректирована соответствующим образом. В случае существенных изменений мы сообщим вам отдельно, если это требуется по закону.

2. Какие персональные данные мы собираем?

а) Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:

  • Контактные данные: имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.

  • Информация о заказе: адрес выставления счета и доставки, платежные реквизиты, история заказов.

  • Информация об учетной записи: имя пользователя, пароль, контрольные вопросы.

  • Информация о поддержке клиентов: содержание запросов, отзывов или жалоб.

б) Автоматически собираемые данные:

  • Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа, посещенные страницы.

  • Информация об устройстве: модель оборудования, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства.

  • Файлы cookie и аналогичные технологии: информация о вашем взаимодействии с Сайтом.

в) Данные, полученные от третьих лиц:

  • Поставщики услуг и партнеры: платежные системы (например, информация о кредитных картах), поставщики услуг доставки.

  • Платформы типа Shopify: информация об обработке заказов и управлении учетными записями.

3. Как мы используем ваши персональные данные?

  • Предоставление Услуг: обработка заказов, оказание поддержки клиентам, управление вашей учетной записью.

  • Маркетинг и реклама: отправка информационных бюллетеней, персонализированная реклама (только с вашего согласия, если это требуется по закону).

  • Безопасность и предотвращение мошенничества: обнаружение и предотвращение мошеннических или незаконных действий.

  • Юридические обязательства: Соблюдайте требования законодательства и обеспечивайте соблюдение наших Условий использования.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта, проведения аналитики и предоставления персонализированного контента. Дополнительную информацию об используемых нами файлах cookie см. в Политике использования файлов cookie Shopify .

Управление файлами cookie: вы можете изменить настройки файлов cookie в своем браузере. Обратите внимание, что отключение cookie-файлов может повлиять на функциональность сайта.

5. Распространение ваших персональных данных

Мы передадим вашу личную информацию только в следующих случаях:

  • Поставщикам услуг: поставщикам ИТ-услуг, платежным системам, транспортным компаниям.

  • Деловым и маркетинговым партнерам: для совместных маркетинговых инициатив (только с вашего согласия).

  • В пределах нашей группы компаний: Для внутренних административных целей.

  • В рамках юридических обязательств: в ответ на юридические запросы, такие как повестки или постановления суда.

Не допускается раскрытие информации третьим лицам в их маркетинговых целях без вашего прямого согласия.

6. Ваши права

В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь следующие права:

  • Право на информацию: о ваших персональных данных, которые мы храним.

  • Право на исправление: вы можете исправить неверные данные.

  • Право на удаление: при определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших данных.

  • Право на ограничение обработки: вы можете возразить против использования ваших данных.

  • Право на переносимость данных: вы можете запросить свои данные в машиночитаемом формате.

  • Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Осуществление ваших прав: свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Мы можем запросить доказательства для подтверждения вашей личности.

7. Защита данных детей

Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию о детях. Если нам станет известно о сборе таких данных, они будут немедленно удалены.

8. Безопасность и сохранение данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных. Обратите внимание, что ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным.

Срок хранения: Мы храним ваши данные только в течение того времени, которое необходимо для предоставления наших услуг и соблюдения юридических обязательств.

9. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут быть переданы в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы применяем соответствующие меры предосторожности, такие как стандартные договорные положения ЕС.

10. Связаться

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности или осуществления ваших прав на защиту данных, вы можете связаться с нами следующим образом:

Электронная почта: aquapearls@outlook.de

Ответственный в соответствии с GDPR: AquaPearls

Примечание: данная политика конфиденциальности последний раз обновлялась 3 февраля 2025 г.